現在,全国で人手不足が問題となっており,
「人手不足倒産」という言葉まで
聞かれるようになりました。
しかし,怖いことに,
さらに,その先に,
トラブルが待ち受けていることがあります。
その流れを紙芝居で,
お伝えします。
人手不足問題
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こちらは,A社長です。
A社長は,ファミリーレストランを3店舗経営する社長です。
A社長は,もともと,若いときから料理が好きでした。そして,家族のだんらんのひとときを,レストランで楽しんでもらいたいという想いから,レストランを経営するようになりました。その味とおもてなしの良さから,固定客が少しずつ増え,今では,レストランを3店舗経営しています。
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A社長は,なにやら困った顔をしています。
あー,こまったこまった。
最近,求人を出しても,全然応募が来ないよ。
昔は,求人を出せば,かならず何人か応募があったんだけどなぁ。
就職氷河期の時代なんて,すごい数の求人応募があったんだけどなぁ。
少子高齢化社会で,もう昔とは違うんだろうなぁ。これからますます人手不足になるだろうし,どうしたらいいんだ。
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こちらは,B専務です。B専務は,15年前に入社し,長く,社長の右腕として,活躍しています。真面目で実直な働きぶりに,社長はとても助けられています。
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B専務は,慌てて,社長のところにきました。
社長,大変です。
おお,専務,いったいどうしたんだい
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はい,なんと,わが社のファミリーレストラン,3店舗とも,店長から辞表が届きました。
ええっ,いったいどういうことだ。なんでそんなことになってしまったんだ。
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一人は,寿退社,一人は介護離職,一人は,私との折り合いが悪かったことが原因です。
なんということだ,こまったなぁ。とりあえずは,今いる社員で,お店を切り盛りしていくしかない。なんとか時間を稼いで,社員を増やしていこう。
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それにしても,求人広告をたくさん出して,求人費用が高くなってしまった。また,人材紹介会社さんにお願いしたりして,人材紹介料も高くなってしまったのに,この結果は悲しいなぁ。
しかも,入社してもらった社員さんには,成長してもらいたから,いろんな研修も行って,研修費用だって結構かかってるのに,それが水の泡だよ。トホホ。
仕方ない,長年の経営のなかには,こんなときもあるだろう。よし,気を取り直して,がんばろう。
B専務,そういえば,先日,ハローワークに出した求人,その後,反応はどうだ?
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す,す,す,すみません社長,すみません,それが,なんと,応募が0です。
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なんてこったー。最近はもうほんとに人が来ないな。来ても,冷やかしみたいなこともあるし。あー困った困った。しょうがない。お金がかかってしまうが,緊急事態だ。有料の求人広告を,手あたり次第に,急いで出してくれ。
あと,人材紹介会社のほうも,また人材紹介料金がかかってしまうけれども,緊急事態だ,そっちも頼むぞ。
は,はい,わかりました。
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その後,求人の応募や人材紹介があり,面接を実施しました。
A社長は,求人の応募書類と面接結果を見て,難しい顔をしています。
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うーん,今回,応募してくださった方や,人材紹介のあった方の,履歴書,面接結果から判断すると,ちょっと,うちには合わなそうだなぁ。そもそも,飲食業界経験者が一人もいないし,あと,わりと短期間で転職を繰り返している人も多いし,果たして,うちでがんばってもらえるだろうか。悩むなぁ。
うーん,でも,やっぱり,とにかく,今,まさに緊急事態だ。よし,とにかく全員採用で,あとはコミュニケーションを増やして,がんばろう。
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こうして,A社長は,求人応募した方や,人材紹介のあった方を全員採用しました。
そして,一週間後のことです。
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B専務がまた慌ててやってきました。
社長,大変です。
おお,B専務,いったいどうしたんだ
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先日,採用した社員が辞表を持ってきました。
ええー,まだ入社して1週間もたってないじゃないか。
いったいどうしてなんだ?
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はい,本人がいうには,「価値観が合わなそう」だそうです。
うーん,曖昧,なんとも曖昧な理由だなぁ。まいったなぁ。
こまったこまったー。きっとほかに理由があるんだろうなぁ。
仕方ない,去る者は追わずだ。とにかく,ほかの入社してくれたメンバーとは,コミュニケーションを増やして手厚くしてあげてくれ。
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また,一週間後のことです
B専務がまた慌ててやってきました。
社長,大変です。
おお,B専務,いったいどうしたんだ
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先日,採用した社員が辞表を持ってきました。
ええー,まだ入社して2週間もたってないじゃないか。
いったいどうしてなんだ?
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はい,今度は,業務開始前の掃除をやりたくないということでした。
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掃除は清掃業者に任せるべきで,自分は,掃除のために雇われたわけではなく,調理スタッフとして雇われたと主張しています。
なので,これは契約違反だと主張しています。
ハローワークに文句を言うとまで,主張しています。
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ええー,それは驚きだ。調理業務には掃除も入ると思うんだけどな。こまったこまったー。
仕方ない,去る者は追わずだ。とにかく,ほかの入社してくれたメンバーとは,コミュニケーションを増やして手厚くしてあげてくれ。
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また,一週間後のことです
B専務がまた慌ててやってきました。
社長,大変です。
おお,B専務,いったいどうしたんだ
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先日,採用した社員が辞表を持ってきました。
ええー,まだ入社して3週間もたってないじゃないか。
いったいどうしてなんだ?
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研修でパワハラをされたと主張しているそうです。
わが社のファミレスでの調理方法を,押し付けられたと主張しているそうです。
わが社に慰謝料を払え,損害賠償を支払え,と主張しているそうです。
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ええー,そんなぁ。
押し付けたというか,わが社のファミレスに入社してもらった以上,わが社のファミレスで提供するメニューの作り方は,わが社の作り方に従ってもらうんだから,そのために研修を実施したのであって,パワハラではないだろう。
最近,なんでもかんでもパワハラっていう風潮がある気がするけど,そんなこと言ってたら会社経営なんてできないだろう。
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まいったなー,人手不足で,焦ってミスマッチな採用をしてしまった。
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その結果,求人費用,研修費用が増えてしまった。
そればかりか,社員トラブルまで抱えてしまった。
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まさに,人手不足からの悪循環だ。負のスパイラルだー
なんてこったー